如何構建反映真實人物的 buyer persona
何時使用
你想要基於研究而非僅僅假設的對買家更清晰的圖景。
在 Icanpreneur 中
- 開啟你的創業工作區並轉到 Persona。
- 點選新建 persona。
- 在新的 Buyer Persona 研究中，選擇你想更好地瞭解的客戶細分。
- 在訪談指令碼中，選擇現有指令碼或點選瞭解買家決策的指令碼以使用 IVA 建立一個。
- 在開始之前檢視指令碼、語言和研究設定。
- 透過保持讓 IVA 訪談 5 位合成受訪者啟用，決定是否使用合成驗證。
- 點選建立研究和 Persona。
- 讓研究執行，並隨著訪談完成檢視發現。
- 當 IVA 完成初始合成研究後，開啟檢視 persona 或返回 Persona 以檢視生成的 buyer persona。
- 全面檢視 persona，包括檔案、優先事項、成功因素、感知障礙、買家旅程和決策標準。
- 請記住，這是一個活的 persona，而不僅僅是靜態文件——它會隨著訪談被新增到或從相關研究中刪除而實時自動更新。
你將獲得什麼
基於客戶研究的 buyer persona，與最新證據保持一致。