如何验证问题是否真实存在
何时使用
你已经定义了一个客户细分和问题方向,但你需要证据表明问题是真实的、重要的且值得解决的。
在 Icanpreneur 中
- 打开你的创业工作区并转到研究。
- 在创建新研究下,选择验证客户问题。
- 选择你想首先验证的客户细分。
- 在访谈脚本中,选择现有脚本或点击验证客户问题的脚本以使用 IVA 生成一个。
- 如果你使用 IVA 生成脚本,选择访谈时长,确认相关客户细分,并选择语言。
- 返回研究设置,查看所选脚本和语言。
- 通过保持让 IVA 访谈 5 位合成受访者启用,决定是否使用合成验证。
- 点击开始研究。
- 一旦研究运行,在概述、访谈、洞察和质量中查看结果。
- 在洞察中,查看研究关于待完成任务、触发事件、期望结果、解决方案搜索和评估、使用所选解决方案的体验以及任何其他洞察揭示了什么。
- 在质量中,查看优势、差距和改进建议,以便你可以判断访谈的可靠性以及在哪里改进未来的研究。
- 将研究发现的摩擦和客户问题与你当前的假设进行比较,然后根据需要优化你的方向。
你将获得什么
更清晰的证据表明问题是真实的、重要的且值得进一步探索的。