了解客户
当你想将研究转化为对买家及其决策的更清晰理解时，使用本节。
这些操作指南帮助你超越原始访谈和模式，通过将客户证据转化为对买家是谁、对他们重要的是什么以及什么可能阻碍转化的更有用的图景。
本节内容
如何构建反映真实人物的 buyer persona
使用 Icanpreneur 中的 Buyer Persona 研究，基于真实证据而非假设构建对买家更清晰的图景。
如何发现潜在客户未转化的原因
使用 Icanpreneur 中的赢/输研究来了解什么在阻碍转化以及需要改进什么。
如何用 buyer persona 测试想法
在构建、发布或发送之前，根据你的 persona 背后的客户证据对功能、信息传递、报价和定价进行压力测试。