Зв'язатися з підтримкою
Потрібна допомога? Ми тут для вас.
Якщо ви застрягли, маєте запитання про продукт, хочете повідомити про помилку або потребуєте допомоги в просуванні вперед, є два основних способи зв'язатися з нами.
Використовуйте Feedback всередині Icanpreneur
Якщо ви хочете повідомити про помилку, поділитися відгуком або запропонувати вдосконалення, використовуйте панель Feedback всередині продукту — смайлик у верхньому правому куті.
Ви можете використовувати її для:
- поділитися тим, що вам подобається
- повідомити про те, що вам не подобається
- надіслати пропозицію
- повідомити про помилку
Ви також можете додати опис і завантажити зображення для надання більшого контексту.
Зверніться безпосередньо до підтримки
Якщо вам потрібна допомога з обліковим записом, передплатою, угодою AppSumo, кредитами або будь-чим, що блокує ваш прогрес, зв'яжіться з нами безпосередньо за адресою support@icanpreneur.com.
Перед тим як звертатися
Щоб ми могли допомогти вам швидше, включіть:
- коротке описання проблеми або запитання
- відповідний робочий простір стартапу, якщо це доречно
- що ви намагалися зробити
- що сталося натомість
- скріншоти або записи, якщо це корисно
Не знаєте, яким варіантом скористатися?
Використовуйте Feedback всередині Icanpreneur для відгуків про продукт, ідей і повідомлень про помилки. Використовуйте пряму підтримку для питань щодо облікового запису, оплати, AppSumo або термінової допомоги.