Ana içeriğe geç

Sorunun gerçek olup olmadığı nasıl doğrulanır

Bunu ne zaman kullanmalısınız

Bir müşteri segmenti ve bir sorun yönü tanımladınız, ancak sorunun gerçek, önemli ve çözmeye değer olduğuna dair kanıta ihtiyacınız var.

Icanpreneur'da

  1. Startup çalışma alanınızı açın ve Araştırma'ya gidin.
  2. Yeni araştırma oluştur altında Müşteri sorunlarını doğrula seçeneğini seçin.
  3. Önce doğrulamak istediğiniz Müşteri Segmentini seçin.
  4. Görüşme Senaryosu'nda, mevcut bir senaryoyu seçin veya IVA ile bir tane oluşturmak için Müşteri sorunlarını doğrulamaya yönelik senaryo seçeneğine tıklayın.
  5. IVA ile bir senaryo oluşturursanız, görüşme süresini seçin, ilgili Müşteri Segmentini onaylayın ve dili seçin.
  6. Araştırma kurulumuna geri dönerek seçilen senaryoyu ve dili gözden geçirin.
  7. IVA'nın 5 sentetik katılımcıyla görüşmesine izin ver seçeneğini etkin tutarak Sentetik doğrulama kullanmaya karar verin.
  8. Araştırmayı Başlat'a tıklayın.
  9. Araştırma başladıktan sonra sonuçları Genel Bakış, Görüşmeler, İçgörüler ve Kalite bölümlerinde gözden geçirin.
  10. İçgörüler'de araştırmanın İş-Yapılacak-İş, Tetikleyici Olaylar, İstenen Sonuç, Çözüm Arama ve Değerlendirme, Seçilen Çözümü Kullanma Deneyimi ve ek içgörüler hakkında ne ortaya çıkardığını gözden geçirin.
  11. Kalite'de güçlü yönleri, boşlukları ve iyileştirme önerilerini gözden geçirin; böylece görüşmelerin ne kadar güvenilir olduğunu ve gelecekteki araştırmaları nasıl iyileştireceğinizi değerlendirebilirsiniz.
  12. Araştırmanın ortaya çıkardığı sürtünmeleri ve müşteri sorunlarını mevcut varsayımlarınızla karşılaştırın, ardından gerekirse yönünüzü geliştirin.

Ne elde edeceksiniz

Sorunun gerçek, önemli ve daha fazla keşfetmeye değer olup olmadığına dair daha net kanıt.