วิธีตรวจสอบความถูกต้องว่าปัญหาเป็นจริง
ใช้เมื่อ
คุณกำหนด customer segment และทิศทางปัญหา แต่คุณต้องการหลักฐานว่าปัญหาเป็นจริง สำคัญ และคุ้มค่าแก่การแก้ไข
ใน Icanpreneur
- เปิด startup workspace ของคุณและไปที่ Research
- ภายใต้ Create a new research เลือก Validate customer problems
- เลือก Customer Segment ที่คุณต้องการตรวจสอบความถูกต้องก่อน
- ใน Interview Script เลือก script ที่มีอยู่หรือคลิก Script to validate customer problems เพื่อสร้างด้วย IVA
- หากคุณสร้าง script ด้วย IVA เลือก interview duration ยืนยัน Customer Segment ที่เกี่ยวข้อง และเลือก ภาษา
- กลับไปที่ research setup ทบทวน script และภาษาที่เลือก
- ตัดสินใจว่าจะใช้ Synthetic validation โดยเปิดทิ้ง Let IVA interview 5 synthetic respondents ไว้
- คลิก Start research
- เมื่อการวิจัยดำเนินอยู่ ทบทวนผลลัพธ์ใน Overview, Interviews, Insights และ Quality
- ใน Insights ทบทวนสิ่งที่การวิจัยค้นพบเกี่ยวกับ Job-to-be-Done, Triggering Events, Desired Outcome, Solution Search and Evaluation, Experience of Using the Chosen Solution และ insights เพิ่มเติม
- ใน Quality ทบทวนจุดแข็ง ช่องว่าง และข้อเสนอแนะการปรับปรุง เพื่อให้คุณสามารถตัดสินว่าการสัมภาษณ์น่าเชื่อถือแค่ไหนและจะปรับปรุงการวิจัยในอนาคตที่ไหน
- เปรียบเทียบ friction และ customer problems ที่ค้นพบโดยการวิจัยกับสมมติฐานปัจจุบันของคุณ แล้วปรับปรุงทิศทางของคุณหากจำเป็น
สิ่งที่คุณจะได้รับ
หลักฐานที่ชัดเจนขึ้นว่าปัญหาเป็นจริง สำคัญ และคุ้มค่าแก่การสำรวจต่อ