ทำความเข้าใจลูกค้า

ใช้ส่วนนี้เมื่อคุณต้องการเปลี่ยนงานวิจัยให้เป็นความเข้าใจที่ชัดเจนขึ้นเกี่ยวกับผู้ซื้อของคุณและการตัดสินใจที่พวกเขาทำ

How-to เหล่านี้ช่วยให้คุณก้าวข้ามการสัมภาษณ์และรูปแบบดิบๆ โดยการเปลี่ยนหลักฐานจากลูกค้าให้เป็นภาพที่มีประโยชน์มากขึ้นว่าผู้ซื้อของคุณเป็นใคร อะไรสำคัญสำหรับพวกเขา และอะไรอาจเป็นอุปสรรคต่อ Conversion

ในส่วนนี้

วิธีสร้าง buyer persona ที่สะท้อนบุคคลจริง

ใช้ Buyer Persona Research ใน Icanpreneur เพื่อสร้างภาพที่ชัดเจนขึ้นของผู้ซื้อโดยอิงจากหลักฐานจริง ไม่ใช่สมมติฐาน

วิธีค้นหาสาเหตุที่ผู้มุ่งหวังไม่ทำ Conversion

ใช้ Win/Loss Research ใน Icanpreneur เพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรที่ขัดขวาง Conversion และอะไรที่ต้องปรับปรุง

วิธีทดสอบไอเดียกับ buyer persona ของคุณ

ตรวจสอบฟีเจอร์ ข้อความ ข้อเสนอ และราคาเทียบกับหลักฐานจากลูกค้าที่อยู่เบื้องหลัง persona ของคุณ – ก่อนที่คุณจะสร้าง เปิดตัว หรือส่ง

Where to go next

ต้องการเปลี่ยนความเข้าใจลูกค้าเป็น messaging และ GTM outputs ที่คมชัดขึ้น?

ปรับปรุง Positioning และ GTM

ต้องการตรวจสอบความถูกต้องของปัญหาก่อน?

ตรวจสอบความถูกต้องของ Problem Space