Kontakta support
Behöver du hjälp? Vi finns här för dig.
Om du fastnar, har en produktfråga, vill rapportera en bugg eller behöver hjälp att komma vidare finns det två huvudsakliga sätt att nå oss.
Använd Feedback inuti Icanpreneur
Om du vill rapportera en bugg, dela feedback eller föreslå en förbättring, använd Feedback-panelen inuti produkten – smiley-ansiktet i det övre högra hörnet.
Du kan använda den för att:
- dela något du gillar
- rapportera något du inte gillar
- skicka ett förslag
- rapportera en bugg
Du kan också lägga till en beskrivning och ladda upp en bild för att ge mer kontext.
Kontakta support direkt
Om du behöver hjälp med ditt konto, din prenumeration, ett AppSumo-avtal, krediter eller något som blockerar dina framsteg, kontakta oss direkt på support@icanpreneur.com.
Innan du hör av dig
För att hjälpa oss att hjälpa dig snabbare, inkludera:
- en kort beskrivning av problemet eller frågan
- den startup-arbetsyta som är inblandad, om relevant
- vad du försökte göra
- vad som hände i stället
- skärmdumpar eller inspelningar, om det är till hjälp
Inte säker på vilket alternativ du ska använda?
Använd Feedback inuti Icanpreneur för produktfeedback, idéer och buggrapporter. Använd direkt support för konto, fakturering, AppSumo eller brådskande hjälp.