Kontaktirajte podršku
Treba vam pomoć? Tu smo za vas.
Ako ste zaglavljeni, imate pitanje o proizvodu, želite da prijavite grešku ili vam je potrebna pomoć da nastavite dalje, postoje dva glavna načina da nas kontaktirate.
Koristite Povratne informacije unutar Icanpreneur-a
Ako želite da prijavite grešku, podelite povratne informacije ili predložite poboljšanje, koristite panel Povratne informacije unutar proizvoda – smajli u gornjem desnom uglu.
Možete ga koristiti da:
- podelite nešto što vam se sviđa
- prijavite nešto što vam se ne sviđa
- pošaljete predlog
- prijavite grešku
Takođe možete dodati opis i otpremiti sliku da pružite više konteksta.
Direktno kontaktirajte podršku
Ako vam je potrebna pomoć sa nalogom, pretplatom, AppSumo ponudom, kreditima ili bilo čim što blokira vaš napredak, kontaktirajte nas direktno na support@icanpreneur.com.
Pre nego što nam se obratite
Da bismo vam brže pomogli, navedite:
- kratak opis problema ili pitanja
- startup workspace na koji se odnosi, ako je relevantno
- šta ste pokušavali da uradite
- šta se umesto toga desilo
- snimke ekrana ili video snimke, ako su korisni
Niste sigurni šta da upotrebite?
Koristite Povratne informacije unutar Icanpreneur-a za povratne informacije o proizvodu, ideje i prijave grešaka. Koristite direktnu podršku za nalog, naplatu, AppSumo ili hitnu pomoć.