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Como construir uma buyer persona que reflita uma pessoa real

Use este guia quando​

Quer uma imagem mais clara do seu comprador baseada em investigação, não apenas em suposições.

No Icanpreneur​

  1. Abra o seu startup workspace e vá a Personas.
  2. Clique em Nova persona.
  3. Em Nova investigação de Buyer Persona, selecione o Segmento de Clientes que quer compreender melhor.
  4. Em Guião de Entrevista, escolha um guião existente ou clique em Guião para compreender decisões de compra para criar um com a IVA.
  5. Reveja o guião, o idioma e a configuração da investigação antes de começar.
  6. Decida se usa Validação Sintética mantendo a opção Deixar a IVA entrevistar 5 respondentes sintéticos ativa.
  7. Clique em Criar Investigação e Persona.
  8. Deixe a investigação correr e reveja os resultados à medida que as entrevistas são concluídas.
  9. Quando a IVA terminar a investigação sintética inicial, abra Ver persona ou regresse a Personas para rever a buyer persona gerada.
  10. Reveja a persona na íntegra, incluindo o Perfil, Iniciativas Prioritárias, Fatores de Sucesso, Barreiras Percebidas, Jornada do Comprador e Critérios de Decisão.
  11. Tenha em mente que esta é uma persona viva, não apenas um documento estático — atualiza-se automaticamente em tempo real à medida que entrevistas são adicionadas ou removidas da investigação relacionada.

O que vai obter​

Uma buyer persona fundamentada em investigação de clientes que se mantém alinhada com as evidências mais recentes.