Como melhorar o seu posicionamento com novas evidências de clientes
Use este guia quando
Já tem posicionamento definido, mas novas entrevistas ou resultados de investigação estão a mudar a forma como compreende o cliente, as suas prioridades ou o que torna a sua oferta atrativa.
No Icanpreneur
- Abra o seu startup workspace e reveja as evidências de clientes mais recentes da sua investigação.
- Vá à investigação relevante e reveja os resultados em Insights e Qualidade.
- Preste especial atenção às mudanças no que os clientes estão a tentar alcançar, que barreiras enfrentam, como avaliam alternativas e o que os faz decidir avançar ou esperar.
- Abra a Buyer Persona relacionada e reveja como mudou à medida que novas entrevistas foram adicionadas ou removidas.
- Verifique se o seu Posicionamento e Mensagens atual ainda reflete a compreensão mais recente do comprador.
- Se já não reflete, vá à buyer persona e clique em Gerar ativos para criar um documento mais recente de Posicionamento e Mensagens.
- Reveja o posicionamento atualizado e compare-o com a versão mais antiga. Procure mudanças no problema central, resultados desejados, barreiras percebidas, critérios de decisão e a linguagem que os clientes usam.
- Use o novo posicionamento como base para ativos atualizados de Copy para landing page ou Sales pitch deck quando necessário.
- Reveja esses ativos atualizados para garantir que a mensagem ainda está alinhada entre a persona, posicionamento e materiais go-to-market.
- Repita isto sempre que a investigação mudar significativamente a sua compreensão do comprador.
O que vai obter
Posicionamento que se mantém alinhado com as evidências de clientes mais recentes em vez de se afastar do que os seus compradores realmente se importam.