Jak zwalidować, czy problem jest realny

Użyj tego gdy

Zdefiniowałeś segment klientów i kierunek problemowy, ale potrzebujesz dowodów, że problem jest realny, ważny i warty rozwiązania.

Otwórz swój startup workspace i przejdź do Badania.
Pod Utwórz nowe badanie wybierz Zwaliduj problemy klientów.
Wybierz Segment Klientów, który chcesz walidować jako pierwszy.
W Skrypcie Wywiadu wybierz istniejący skrypt lub kliknij Skrypt do walidacji problemów klientów, aby wygenerować jeden z IVA.
Jeśli generujesz skrypt z IVA, wybierz czas trwania wywiadu, potwierdź powiązany Segment Klientów i wybierz język.
Z powrotem w konfiguracji badania, przejrzyj wybrany skrypt i język.
Zdecyduj, czy użyć Walidacji Syntetycznej, utrzymując włączoną opcję Pozwól IVA przeprowadzić wywiady z 5 syntetycznymi respondentami.
Kliknij Uruchom badanie.
Gdy badanie trwa, przejrzyj wyniki w Przeglądzie, Wywiadach, Insightach i Jakości.
W Insightach przejrzyj, co badanie ujawniło o Zadaniu do Wykonania, Zdarzeniach Wyzwalających, Pożądanym Wyniku, Poszukiwaniu i Ocenie Rozwiązania, Doświadczeniu z Wybranego Rozwiązania i wszelkich dodatkowych insightach.
W Jakości przejrzyj mocne strony, luki i sugestie poprawy, aby móc ocenić, jak wiarygodne są wywiady i gdzie poprawić przyszłe badania.
Porównaj tarcia i problemy klientów uncovered przez badania z Twoimi obecnymi założeniami, następnie doskonalij swój kierunek jeśli potrzebne.

Wyraźniejsze dowody, czy problem jest realny, ważny i warty dalszej eksploracji.