Kontakt z pomocą techniczną
Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy tu dla Ciebie.
Jeśli utknąłeś, masz pytanie dotyczące produktu, chcesz zgłosić błąd lub potrzebujesz pomocy w dalszym działaniu, istnieją dwa główne sposoby, aby się z nami skontaktować.
Użyj Feedback wewnątrz Icanpreneur
Jeśli chcesz zgłosić błąd, podzielić się opinią lub zaproponować ulepszenie, użyj panelu Feedback wewnątrz produktu – ikony buźki w prawym górnym rogu.
Możesz go użyć, aby:
- podzielić się czymś, co lubisz
- zgłosić coś, co Ci nie odpowiada
- przesłać sugestię
- zgłosić błąd
Możesz również dodać opis i przesłać zdjęcie, aby zapewnić więcej kontekstu.
Kontakt bezpośredni z pomocą techniczną
Jeśli potrzebujesz pomocy z kontem, subskrypcją, ofertą AppSumo, kredytami lub czymkolwiek, co blokuje Twoje postępy, skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem support@icanpreneur.com.
Zanim się zgłosisz
Aby pomóc nam szybciej udzielić Ci pomocy, dołącz:
- krótki opis problemu lub pytania
- startup workspace, którego dotyczy problem, jeśli ma to znaczenie
- co próbowałeś zrobić
- co zamiast tego się stało
- zrzuty ekranu lub nagrania, jeśli są pomocne
Nie wiesz, którego użyć?
Użyj Feedback wewnątrz Icanpreneur w przypadku opinii o produkcie, pomysłów i zgłoszeń błędów. Użyj bezpośredniego wsparcia w przypadku konta, rozliczeń, AppSumo lub pilnej pomocy.