Hoe ontdek je waarom prospects niet converteren
Gebruik dit wanneer
Je interesse hebt van prospects, maar nog niet duidelijk begrijpt wat hen blokkeert om verder te gaan.
In Icanpreneur
- Open je startup-werkruimte en ga naar Onderzoek.
- Kies onder Maak een nieuw onderzoek de optie Analyseer gewonnen/verloren deals.
- Selecteer in Nieuw Win-Loss-onderzoek het Klantsegment dat je beter wilt begrijpen.
- Kies in Interviewscript een bestaand script of klik op Script om gewonnen/verloren deals te analyseren om er een te maken met IVA.
- Bekijk het script, de taal en de onderzoeksopzet voordat je begint.
- Beslis of je Synthetische validatie wilt gebruiken door Laat IVA 5 synthetische respondenten interviewen ingeschakeld te laten.
- Klik op Onderzoek starten.
- Zodra interviews zijn voltooid, bekijk de resultaten in Overzicht, Interviews, Inzichten en Kwaliteit.
- Begin in Inzichten met de Inzichtensamenvatting en bekijk dan de categorieën die het meest van belang zijn, zoals Product in focus, Triggerende gebeurtenissen, Gewenste resultaten, Oplossing evaluatie en vergelijking, Redenen voor winnen/verliezen en Aanvullende inzichten.
- Gebruik die bevindingen om te zien wat prospects probeerden te bereiken, welke alternatieven ze hebben overwogen, welke zorgen er naar voren kwamen en wat hen naar of weg van conversie heeft geduwd.
- Vergelijk die bevindingen met je huidige Positionering, Landingpagina's, Salesdecks, productrichting en functieset.
- Gebruik wat je hebt geleerd om te identificeren wat het meest moet verbeteren – bijvoorbeeld je messaging, bewijspunten, aanbod, targeting, functieset of productprioriteiten.
Wat je krijgt
Een duidelijker begrip van wat prospects blokkeert van converteren en wat er als volgende moet verbeteren.