Hubungi sokongan
Perlukan bantuan? Kami sedia membantu anda.
Jika anda tersekat, ada soalan produk, ingin melaporkan pepijat, atau memerlukan bantuan untuk meneruskan, terdapat dua cara utama untuk menghubungi kami.
Gunakan Maklum Balas di dalam Icanpreneur
Jika anda ingin melaporkan pepijat, berkongsi maklum balas, atau mencadangkan penambahbaikan, gunakan panel Maklum Balas di dalam produk — ikon muka senyum di sudut kanan atas.
Anda boleh menggunakannya untuk:
- berkongsi sesuatu yang anda suka
- melaporkan sesuatu yang tidak anda suka
- menghantar cadangan
- melaporkan pepijat
Anda juga boleh menambah penerangan dan memuat naik imej untuk memberikan lebih konteks.
Hubungi sokongan secara terus
Jika anda memerlukan bantuan dengan akaun, langganan, tawaran AppSumo, kredit, atau apa-apa yang menghalang kemajuan anda, hubungi kami terus di support@icanpreneur.com.
Sebelum menghubungi
Untuk membantu kami membantu anda lebih cepat, sertakan:
- penerangan ringkas tentang isu atau soalan
- ruang kerja startup yang terlibat, jika berkaitan
- apa yang anda cuba lakukan
- apa yang berlaku sebaliknya
- tangkap skrin atau rakaman, jika berguna
Tidak pasti yang mana satu untuk digunakan?
Gunakan Maklum Balas di dalam Icanpreneur untuk maklum balas produk, idea, dan laporan pepijat. Gunakan sokongan terus untuk akaun, pengebilan, AppSumo, atau bantuan mendesak.