Развивај го твојот бизнис
Откријте и валидирајте го вашиот следен чекор за раст.
Накратко
За кого е овој водич
Постоечки бизниси кои сакаат да растат со поголема јасност и доверба со откривање на увиди за клиентите, валидирање на нивниот следен чекор за раст, усовршување на нивните пораки и зајакнување на нивните go-to-market средства.
Што ќе правите
Снимете го вашиот тековен бизнис, дефинирајте можност за раст, валидирајте ја преку истражување и создадете GTM средства за тој специфичен чекор.
Што ќе добиете
Појасен поглед на вашиот тековен бизнис, посилни докази за тоа откаде може да дојде следниот раст и средства специфични за сегментот кои можете да ги користите за да ја следите таа можност.
Што покрива овој водич
Овој водич ве води низ процесот на Icanpreneur за постоечки бизниси кои сакаат да растат со поголема јасност и доверба. Ќе користите AI за откривање на увиди за клиентите, валидирање на вашиот следен чекор за раст, усовршување на вашите пораки и зајакнување на вашите go-to-market средства.
Добредојдовте
Веќе изградивте нешто. Имате клиенти, производ и доказ дека вашата идеја функционира.
Сега сакате повеќе – повеќе клиенти, повеќе пазари, повеќе приходи. Прашањето не е дали вашиот бизнис функционира. Прашањето е откаде доаѓа следниот бран на раст.
Токму за тоа е изграден Icanpreneur.
Повеќето растови застануваат не затоа кое основачите престануваат да работат напорно, туку затоа кое престануваат да разговараат со клиентите. Го оптимизираат она кое веќе постои наместо да откријат она кое би можело да постои. Претпоставуваат дека знаат кој е нивниот следен клиент без да го тестираат. Се шират на нови пазари користејќи ги истите пораки кои претходно функционирале – и се прашуваат зошто не резонираат.
Icanpreneur ви дава систематски начин за наоѓање и валидирање на вашиот следен чекор за раст – нови сегменти на клиенти, нови проблеми за решавање, нови пазари за влегување – пред да посветите ресурси на кој и да е од нив. Истата строгост која ќе ви помогнела да ја валидирате вашата оригинална идеја сега ви помага да ја развивате.
IVA – вашиот AI ко-основач – почнува со длабоко разбирање на вашиот бизнис. Потоа таа ве води низ истиот докажан процес: дефинирајте ја можноста, валидирајте ја со реален увид за клиентите и претворете ги вашите наоди во GTM средства на кои можете веднаш да дејствувате.
Веќе го направивте најтешкиот дел. Сега ајде да дознаеме кое е следното.
Пред да почнете
Не ви треба да знаете кој чекор за раст да го следите пред да го отворите Icanpreneur. За тоа е процесот. Но помага да дојдете подготвени со јасна слика за тоа каде сте денес.
Она кое да го донесете
Сè кое го опишува вашиот тековен бизнис функционира:
- вашата веб-страница или URL на landing страница
- слајдови за питч или инвеститорска презентација
- документ за производот или едностраничен документ
- или само отворете го Icanpreneur и директно опишете го вашиот бизнис на IVA
Колку повеќе контекст и давате на IVA за она кое сте го изградиле, кому тековно служите и кое функционира, толку поострите чекори за раст може да ви помогне да ги идентификувате.
Неколку работи вредни за размислување пред да почнете
Кое добро функционира и за кого?
Разбирањето на вашиот најсилен сегмент на клиенти денес е основата за наоѓање на следниот.
Каде сте виделе неочекуван тракции?
Понекогаш најдобрите чекори за раст веќе се покажуваат во вашите податоци или разговори со клиентите – едноставно сè уште не сте дејствувале на нив.
Каде оставате побарувачка на масата?
Размислете за клиентите кои сте ги изгубиле на конкурентите, случаите на употреба за кои сте слушнале но не сте изградиле за нив и пазарите кои сте ги разгледале но никогаш не сте ги следеле.
Не ви требаат одговори на сите овие. IVA ќе ви помогне систематски да работите низ нив.
Фаза 1: Валидирај со AI
0. Снимање на вашиот бизнис
Зошто ова е важно
Пред да можете да растете интелигентно, ви треба јасна и искрена слика за она кое веќе сте го изградиле. Не само она кое го прави вашиот производ – туку за кого навистина е, кој проблем навистина решава и кое навистина ве прави различни.
Повеќето основачи мислат дека го знаат ова. Но кога ги замолат да го артикулираат прецизно – на единствена страница, во термини кои клиентот би ги препознал – се појавуваат празнини. Сегменти на клиенти кои се пошироки отколку треба да бидат. Вредносни понуди кои опишуваат функции наместо резултати. Претпоставки кои никогаш не биле изречни.
Испливувањето на тие празнини сега е она кое прави сè кое следи поточно и поакциско.
Што се случува
Споделете го вашиот бизнис со IVA – вметнете ја вашата веб-страница, слајдови, документ или само директно опишете ги. IVA чита сè кое и го давате и генерира Lean Canvas кој го одразува вашиот бизнис онаков каков е денес: вашите тековни сегменти на клиенти, проблемите кои ги решавате, вашата вредносна понуда, моделот на приходи и клучните диференцирачи.
Ова не е canvas за нова идеја – тоа е структуриран снимок на вашиот постоечки бизнис, снимен во формат кој ги прави можностите за раст полесни за гледање.
Оттаму, заедно го прегледувате и усовршувате. IVA ви помага да се осигурате дека canvas јасно го одразува тоа каде е вашиот бизнис денес, за да можете да работите од цврста основа наместо претпоставки кои можеби не биле испитани.
Што прави IVA за вас
Најтешкиот дел во оваа фаза не е пополнување шаблон – тоа е претворање на она кое веќе постои низ вашиот бизнис во модел кој е јасен и структуриран. IVA делува како партнер во размислувањето низ целото патување со внимателно слушање, извлекување на клучните претпоставки од вашите материјали или разговор и нивно јасно артикулирање во Lean Canvas.
Откако јасно е снимен вашиот тековен бизнис, празнините и можностите стануваат многу полесни за гледање. Таму почнува разговорот за раст.
По оваа фаза
Откако вашиот canvas точно го одразува вашиот бизнис денес, подготвени сте да почнете да истражувате можности за раст. За секоја можност која сакате да ја следите – нов сегмент на клиенти, нов проблем, нов пазар – ќе го извршите истиот процес: дефинирајте го јасно, валидирајте го со истражување и генерирајте GTM средства околу него.
Процесот е сличен оттука. Разликата е дека градите на основа која веќе функционира.
1. Дефинирање на можноста за раст
Од снимка на бизнисот до чекор за раст
Со вашиот тековен бизнис снимен во Lean Canvas, следниот чекор е да ја дефинирате специфичната можност која сакате да ја следите. Ова може да биде нов сегмент на клиенти кој го споделува истиот основен проблем со вашите постоечки клиенти, нов проблем кој би можеле да го решите за клиентите кои веќе ги имате, нов географски пазар или агол на позиционирање кој сè уште не сте го тестирале.
Секој чекор за раст добива свој canvas – фокусирана верзија која ги зафаќа специфичниот сегмент, проблемот и вредносната понуда кои сакате да ги истражите. Ова е начинот на кој секој нов чекор го чувате јасен и одвоен, наместо да ги мешате новите залози во вашата постоечка деловна логика.
Што се случува
Работете со IVA за да го дефинирате чекорот за раст во прецизни термини. IVA ви помага јасно да го артикулирате целниот сегмент, да ја разјасните изјавата за проблемот и да снимите kako вашата постоечка вредносна понуда може да се примени – или кое може да треба да се промени.
Излезот е canvas за можноста: структуриран збир претпоставки кои можете да ги однесете во валидација. Не статичен деловен план. Јасна почетна точка за истражување.
Што прави IVA за вас
Можностите за раст е лесно да бидат нејасни. „Треба да одиме нагоре" или „веројатно постои побарувачка во Европа" не е доволно јасно за валидирање. IVA ви помага да ги претворите во нешто доволно специфично за истражување: дефиниран сегмент, дефиниран проблем и појасен поглед на зошто вашето решение може да одговара.
Таа прецизност е она кое го прави истражувањето кое следи навистина корисно.
По оваа фаза
Не обидувајте се да следите повеќе можности одеднаш. Изберете ја онаа со најсилна комбинација на стратешка усогласеност и потенцијална побарувачка и однесете ја сета пат до крај на валидација пред да почнете со следната. Ширината е непријател на сигналот во оваа фаза.
Ако некои делови на canvas изгледаат неизвесни, тоа е токму во ред. Тие се претпоставките кои истражувањето е дизајнирано да ги тестира. Пополнете ги со вашето најдобро размислување и продолжете напред.
2. Интервјуа со клиенти
Зошто интервјуата со клиенти се најважната работа која можете да ја направите во моментов
Имате постоечки бизнис – кое значи дека веќе имате претпоставки. Некои од нив се точни. Некои имале смисла кога сте почнале, но можеби се оддалечиле од реалноста. И некои претпоставки кои ги носите во нов чекор за раст може да не се пренесат на начинот на кој очекувате.
Интервјуата со клиенти се начинот на кој дознавате кое е кое. Тие ги замените претпоставките со докази – а за основач кој се шири во нова територија, тие докази се разликата помеѓу самоуверен чекор и скапа грешка.
За растечки бизнис, истражувањето не е само за наоѓање на тоа кое да се направи следно. Тоа исто така е за разбирање зошто вашите тековни сегменти конвертираат, каде се распаѓа вашето пораки и кое ги движи договорите напред или ги запира. Затоа win/loss истражувањето станува особено вредно со текот на времето.
Три вида интервјуа за различни аспекти на вашето патување за раст
Icanpreneur обезбедува три вида истражување на клиенти, секое фокусирано на различен аспект низ вашето патување за раст:
Откривање на проблеми
За валидирање на нов чекор за раст. Целта е да се разбере дали проблемите кои сте ги идентификувале во вашиот целен сегмент се реални, колку се болни, как луѓето во моментов се справуваат со нив и да се откријат нови проблеми кои можеби сè уште не сте ги разгледале. Почнувајте тука секогаш кога влегувате на нова територија.
Buyer persona
За претворање на ранот увид за клиентите во GTM стратегија. Целта е длабоко да се разбере кој е вашиот нов купувач – нивните мотивации, однесувања и процес на донесување одлуки – за да можете да изградите позиционирање и пораки кои резонираат со овој специфичен сегмент, а не само со вашиот постоечки.
Win/loss (победи/загуби)
За подобрување на конверзијата и заострување на вашата go-to-market движење во постоечките сегменти. Целта е да се разбере зошто се добиваат или губат договорите, кое ја наклонило одлуката во ваша полза и кое ги одбило потенцијалните клиенти. Ова е вид истражување на кое ќе се враќате повторно додека растете.
За секој нов чекор за раст...
За секој нов чекор за раст, почнувајте со откривање на проблеми. Откако ќе имате сигнал, преминете на buyer persona истражување за да ја изградите вашата GTM стратегија. Користете win/loss истражување за постојано да го усовршувате вашето позиционирање и конверзија додека бизнисот расте.
Kako Icanpreneur спроведува интервјуа
За секој вид интервју, IVA ги справува со најтешките делови: изградба на сценариото за интервju, регрутирање синтетички испитаници за брза прва проценка и автоматско синтетизирање на сè кое учите во акциски увиди. Вие останувате во контрола на процесот додека IVA го врши тешкиот дел.
Еве kako тоа функционира на практично ниво.
Фаза 2a: Синтетички интервјуа
Што се синтетички интервјуа и зошто се важни?
Пред да трошите време координирајќи вистински разговори со клиенти, треба да знаете за что да барате и каде вашите претпоставки се најверојатно погрешни. Синтетичките интервјуа го решаваат тоа – тие се следната најдобра работа по разговор со реални луѓе, и ве таму во приближно 7 минути.
Тоа се разговори симулирани со AI со реалистични профили на клиенти изградени од вашиот canvas за можноста за раст, давајќи ви значајни наоди и увиди пред да сте имале ниту еден реален разговор. Тие не се замена за разговор со реални клиенти. Тие се слојот на подготовка кој ги прави тие разговори многу повредни.
Што се случува
Врз основа на сегментот на клиенти кој сте го дефинирале во вашиот canvas, IVA автоматски генерира збир реалистични синтетички профили на клиенти. IVA потоа гради сценарио за интервju дизајнирано да испливе непристрасни увиди – фокусирано на разбирање на проблемот, а не на валидирање на вашето решение, кое е една од најчестите грешки кои основачите ги прават кога разговараат со клиенти.
Го прегледувате и усовршувате сценариото пред да се изврши нешто. Откако ќе бидете задоволни со него, IVA спроведува интервjуа и ги испорачува резултатите.
Она кое го добивате назад
Добивате и индивидуални транскрипти на интервjуата – за да можете точно да видите kako одговорил секој синтетички клиент – и синтетизиран резиме кој ги извлекува клучните теми, обрасци и увиди низ сите интервjуа. Можете да видите каде постои усогласеност, каде постои скептицизам и каде се појавуваат приговори кои не сте ги очекувале.
Што прави IVA за вас
Повеќето основачи несвесно пишуваат прашања кои водат кон одговорот кој сакаат да го слушнат. IVA го гради сценариото за да го избегне тоа – фокусирано на откривање на проблемот, а не на валидирање на решението. Синтезата е автоматска, така вашето време го трошите дејствувајќи на увиди, а не обидувајќи се да разберете сирови одговори.
По оваа фаза
Читајте ги внимателно и индивидуалните транскрипти и синтезата. Барајте обрасци, а не индивидуални точки на податоци – еден скептичен одговор е шум, три луѓе кои го означуваат истиот приговор е сигнал вреден за истражување.
Ако раните сигнали се слаби, ревидирајте го вашиот canvas за можноста пред да посветите повеќе напор. Ако сигналот е силен, продолжете напред со доверба.
Фаза 2b: Интервjуа со клиенти во реалниот свет
Зошто вистинските интервjуа се важни
Синтетичките интервjуа ви даваат брзина и рамка. Интервjуата во реалниот свет ви даваат вистина.
Kako основач со постоечки бизнис, можеби веќе имате разговори со клиенти. Она кое IVA ви го дава е структурата за да ги направите тие разговори поригорозни, обемот за да спроведете повеќе од нив отколку би можеле сами и синтезата за да го претворите она кое го слушате во нешто на кое можете да дејствувате.
Што се случува
Имате две опции во зависност од тоа колку рачно сакате да бидете:
Спроведете го сами
IVA го обезбедува сценариото за интервjуто и останува со вас низ целиот разговор – делувајќи kako тивок советник за истражување на производот на вашиот екран. Додека интервjуто се одвива, IVA шепоти последователни прашања во реално време, ве поттикнува кога да копаете подлабоко и ве задржува на траг со сценариото за да не ја изгубите нишката. Разговорот автоматски се транскрибира додека зборувате, за да можете да бидете целосно присутни со вашиот испитаник наместо да брзате со правење белешки. Кога ќе завршите, IVA веднаш сè анализира.
Оставете IVA да го спроведе во ваше место
Споделете ја врската за интервjуто со вашиот испитаник и IVA го прима оттаму – без распоред, без зборување, без анализа од ваша страна. IVA го води разговорот, следи интересни нишки и автоматски сè синтетизира. Тука доаѓа вистинскиот обем: можете да спроведете 20 до 30 интервjуа за неколку дена и да се разбудите со целосен збир увиди за клиентите додека спиевте.
И бидејќи IVA може да спроведува интервjуа на 57 јазици, не сте ограничени на пазарите на кои зборувате. Вашите испитаници одговараат на нивниот мајчин јазик – без превод, без филтрирање, без губење на културни нијанси. Добивате повратни информации од клиентите во нивната најчиста форма, од каде и да се вашите клиенти.
Она кое го добивате назад
По секое интервjу добивате целосен транскрипт и синтетизиран резиме на клучните теми и наоди. Врз основа на тоа, лесно можете да идентификувате кое да ревидирате, тестирате или промените врз основа на она кое сте го слушнале. Наместо да ве остави само со сиров влог, IVA ви помага да ги разберете поврзувајќи точките низ разговорот.
Што прави IVA за вас
Обемот и јазичните можности на интервjуата водени од IVA се особено моќни за основачи во фаза на раст. Валидирањето на нов сегмент на нова географија порано значеше месеци координација и буџет за истражување. Сега може да почне со споделување врска и прегледување на она кое сте го научиле следното утро.
По оваа фаза
Додека се додаваат повеќе интервjуа во истражувањето, фокусирајте се на обрасците кои се повторуваат низ нив. Повторувачките сигнали се важни повеќе од кој и да е единечен одговор – тие ви помагаат да видите кои реакции, приговори и незадоволени потреби се вредни за дејствување. Користете го она кое ќе научите за да го ажурирате вашиот canvas за можноста и да ги усовршите вашите претпоставки.
Не застанувајте на едно интервjу. Десет до дванаесет разговори обично се доволни за да почнат да се откривааат обрасци кои можете да ги користите за да донесете самоуверена одлука – а со интервjуа водени од IVA, стигнувањето таму бара скоро никаков напор од ваша страна.
3. GTM средства
Од валидирана можност до средства кои можете да ги користите
Ја валидиравте можноста. Го разбирате новиот сегмент, проблемот со кој се соочуваат и зошто вашето решение може да одговара. Сега треба да одите на пазарот – а тоа значи нови пораки, ново позиционирање и нови средства изградени специфично за овој сегмент.
Тука повеќето напори за раст запируваат. Основачите се обидуваат да го повторно употребат нивниот постоечки маркетинг за нов сегмент и се прашуваат зошто конверзијата останува ниска. Позиционирањето кое функционира за вашите тековни клиенти е изградено околу нивниот специфичен јазик, нивната специфична болка и нивните специфични критериуми за одлучување. Новиот сегмент ги бара своите.
Icanpreneur го гради за вас – од вашето валидирано истражување, а не од шаблони.
Она кое се генерира и kako
GTM модулот следи намерна секвенца, каде секое средство е изградено врз она пред него.
Buyer persona
Автоматски генерирана од вашето buyer persona истражување за овој сегмент. Ова не е демографски профил – тоа е детална слика на вашиот нов купувач: нивните мотивации, фрустрации, kako донесуваат одлуки и она кое треба да го слушнат за да преземат акција. Различна од вашата постоечка buyer persona, дури и ako постои преклопување.
Рамка за позиционирање и пораки
Изградена директно од новата buyer persona. Ова дефинира kako зборувате за вашиот производ со овој специфичен сегмент – кој проблем го решавате за нив, зошто сте вие вистинското решение и кое ве разликува од алтернативите кои тековно ги користат. Можете да ја усовршите, но стратешката основа доаѓа од она кое вашите клиенти навистина ви кажале.
Текст за landing страница
Генериран од вашата рамка за позиционирање и пораки со помош на моќна методологија за раскажување приказни. Текстот е структуриран за да ја натера вашата нова целна публика да се препознае себеси во улогата на херојот – да се чувствуваат виделени и разбрани пред дури да се спомне вашето решение. До времето кога ке им го претставите она кое сте го изградиле, тие веќе развиле доверба кон вас затоа кое сте демонстрирале искрена емпатија за нивниот проблем.
Слајдови за продажен питч
Изградени на истата рамка за раскажување приказни. Слајдовите го водат вашиот нов купувач низ истото патување – од препознавање на нивната болка, до разбирање дека навистина ја разбирате, до гледање на вашето решение kako природен одговор. Тоа е наратив специфичен за сегментот изграден од вашето вистинско истражување, а не преработена верзија на вашиот постоечки питч.
Зошто средствата се важни
И landing страницата и слајдовите за продажен питч служат двојна цел: ви помагаат да ги придобиете вистинските клиенти во овој сегмент и ви помагаат да тестирате и подобрете го вашето позиционирање и пораки за нив.
Ставете ги пред вашиот нов целен сегмент и брзо ќе научите колку добро резонира вашето позиционирање, дали вашите пораки стигнуваат до нив и колку ефективно можете да ги ангажирате луѓето кои сакате да ги достигнете – дури и пред да изградите ниту една нова функција. Таа реакција е некои од најдиректните пазарни повратни информации кои можете да ги добиете и директно се враќа во усовршување на вашето позиционирање пред да ги зголемите инвестициите во оваа можност.
Што прави IVA за вас
Најтешкиот дел на GTM за нов сегмент не е пишување текст – тоа е одолевање на порывот да го повторно употребите она кое веќе функционира. Вашето постоечко позиционирање е оптимизирано за вашите постоечки клиенти. IVA го засновува секое ново средство на она за кое вашиот нов сегмент навистина му е важно: нивниот специфичен проблем, нивниот специфичен јазик и нивните специфични покренувачи на доверба. Тоа е она кое прави разлика помеѓу текст кои седи на страница и текст кои конвертира со нова публика.
По оваа фаза
Третирајте сè kako силна прва верзија. Стратешката основа е цврста затоа кое е заснована на реално истражување. Она кое му треба сега е вашето усовршување, вашите специфични докази и вашата проценка за тоа kako одговара на вашиот поширок бренд.
Откако ќе бидете задоволни со средствата, употребете ги – и мерете. Податоците за конверзија од реалната пазарна изложеност стануваат уште еден извор на докази. Ви помага да одлучите дали да удвоите на оваа можност, понатаму да ги усовршите пораките или да преминете на следниот чекор.
Фаза 2: Однесете го во реалниот свет
Ова е само почеток
Првата трка на експанзија
Завршувањето на текот на IVA за еден чекор за раст не е финишот – тоа е крајот на вашата прва трка на експанзија.
Скалирањето на бизнис не е еднократен настан. Тоа е непрекинат круг на формирање претпоставки за тоа откаде доаѓа следниот раст, нивно валидирање со реален увид за клиентите, нивно тестирање на пазарот и користење на она кое сте го научиле за повторно одење. Секоја трка се надоврзува на претходната.
Кругот
Она кое се случува следно
Нема фиксен број трки. Основачите кои скалираат најефективно се оние кои го вклучуваат овој круг доследно – не еднаш годишно на стратешки состанок, туку постојано, kako основен дел од начинот на кој работат.
Додека се шириш, откривањето на проблеми ви помага да ги валидирате новите чекори за раст, buyer persona истражувањето ви помага да изградите GTM специфичен за сегментот и win/loss истражувањето ви помага постојано да ја подобрувате конверзијата во сегментите кои веќе им служите.
Откако ќе ја валидирате една нова можност и ќе ги изградите средствата за да ја следите, преминувате на следната. Соседни сегменти на клиенти. Нови проблеми за кои прашуваат вашите постоечки клиенти. Географски пазари каде истата болка постои. Секоја експанзија следи ист круг.
Icanpreneur е изграден да биде моторот кој го вклучувате секогаш кога треба да разберете нов дел од вашиот пазар – не еднократна алатка, туку постојан дел од начинот на кои растете. Основачите кои го извлекуваат максимумот од него се оние кои ги третираат увидите за клиентите не kako проект, туку kako тековна практика.
Заклучок
Кругот е стратегијата. Продолжете да го трчате.
Веќе докажавте дека можете да изградите нешто кое луѓето го сакаат. Icanpreneur ви помага да дознаете сè друго кое тие може да го сакаат од вас. Ако имате прашања, обратете ни се директно – инвестирани сме во вашиот раст.
Where to go next
Сакате да разберете kako е организирана работата во вашиот работен простор?
Што е стартап работен простор?Сакате да разберете kako Canvas и Startup Guide работат заедно?
Kako Canvas и Startup Guide работат заедноНе сте сигурни дека ова е вистинскиот пат на крајот на краиштата?
Изберете ја вашата почетна точка