Kā validēt, vai problēma ir reāla
Kad to izmantot
Jūs esat definējuši klientu segmentu un problēmas virzienu, bet jums nepieciešami pierādījumi, ka problēma ir reāla, svarīga un risināšanas vērta.
Icanpreneur
- Atveriet savu startup darba vidi un dodieties uz Izpēte.
- Sadaļā Izveidot jaunu izpēti izvēlieties Validēt klientu problēmas.
- Atlasiet klientu segmentu, kuru vispirms vēlaties validēt.
- Intervijas skriptā vai nu izvēlieties esošu skriptu, vai noklikšķiniet uz Skripts klientu problēmu validēšanai, lai ģenerētu to ar IVA.
- Ja ģenerējat skriptu ar IVA, izvēlieties intervijas ilgumu, apstipriniet saistīto klientu segmentu un atlasiet valodu.
- Atpakaļ izpētes iestatījumos pārskatiet atlasīto skriptu un valodu.
- Izlemiet, vai izmantot sintētisko validāciju, saglabājot Ļaut IVA intervēt 5 sintētiskos respondentus iespējotu.
- Noklikšķiniet uz Sākt izpēti.
- Kad izpēte notiek, pārskatiet rezultātus Pārskatā, Intervijās, Ieskatos un Kvalitātē.
- Ieskatos pārskatiet, ko izpēte atklāja par Job-to-be-Done, Triggering Events, Vēlamo rezultātu, Risinājumu meklēšanu un novērtēšanu, Pieredzi ar izvēlēto risinājumu un papildu ieskatiem.
- Kvalitātē pārskatiet stiprās puses, robus un uzlabojumu ieteikumus, lai spriestu par interviju uzticamību un to, kur uzlabot turpmāko izpēti.
- Salīdziniet izpētes atklātās berzes un klientu problēmas ar saviem pašreizējiem pieņēmumiem un pēc vajadzības pilnveidojiet savu virzienu.
Ko jūs iegūsiet
Skaidrākus pierādījumus par to, vai problēma ir reāla, svarīga un vērta tālākas izpētes.