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고객 이해하기

리서치를 구매자와 그들이 내리는 의사결정에 대한 더 명확한 이해로 전환하고 싶을 때 이 섹션을 사용하세요.

이 사용 방법들은 원시 인터뷰와 패턴을 넘어, 고객 증거를 구매자가 누구인지, 무엇이 중요한지, 무엇이 전환을 막고 있는지에 대한 더 유용한 그림으로 전환하는 데 도움을 줍니다.

이 섹션의 내용​

실제 사람을 반영하는 Buyer Persona를 만드는 방법​

Icanpreneur에서 Buyer Persona 리서치를 사용하여 가정이 아닌 실제 증거에 기반한 구매자의 더 명확한 그림을 만드세요.

잠재 고객이 전환하지 않는 이유를 발견하는 방법​

Icanpreneur에서 Win/Loss 리서치를 사용하여 전환을 막는 것과 개선이 필요한 것을 이해하세요.

Buyer Persona로 아이디어를 테스트하는 방법​

구축하거나, 출시하거나, 보내기 전에 Persona 뒤에 있는 고객 증거에 기능, 메시지, 오퍼, 가격을 스트레스 테스트하세요.

Where to go next

고객 이해를 더 날카로운 메시지와 GTM 산출물로 전환하고 싶으신가요?

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