როგორ გამოვცადო იდეები buyer persona-სთან
გამოიყენეთ ეს, როდესაც
გაქვთ buyer persona და გსურთ გადაამოწმოთ ფუნქციის იდეა, landing page-ის მესიჯი, შეთავაზება, ფასის ვარაუდი ან sales pitch – სანამ ამაზე ვალდებულება.
რატომ მნიშვნელოვანია
Buyer persona-ები ხშირად სტატიკური დოკუმენტები ხდება. ერთხელ მომხმარებელთა ინტერვიუებიდან შექმნით, ერთხელ კითხულობთ, და შემდეგ ინტუიციაზე დაყრდნობით იღებთ პროდუქტისა და go-to-market გადაწყვეტილებებს.
Talk with Your Buyer Persona persona-ს აქტიური ტესტირების ზედაპირად გადააქცევს. „რა ეფიქრება ჩემს მყიდველს?“-ის ნაცვლად, persona-ს პირდაპირ ეკითხებით — და ის რეაგირებს persona-ს მიღმა მომხმარებლის მტკიცებულებების საფუძველზე.
გამოიყენეთ გასაგებად:
- რა ქმნის ინტერესს
- რა იწვევს ყოყმანს
- რა მტკიცებულება აკლია
- რა ჩანს გაუგებრად
- რა წინააღმდეგობები შეიძლება გაჩნდეს
- რა ჯერ კიდევ სჭირდება გამოცდა რეალურ მომხმარებლებთან
Icanpreneur-ში
- გახსენით სტარტაპის სამუშაო სივრცე და გადადით Personas-ში.
- გახსენით buyer persona, რომელთანაც გამოცდა გსურთ.
- დააჭირეთ „Talk with <your persona>“.
- ტესტის ეკრანზე, ჩასვით ფუნქციის იდეა, landing page-ის მესიჯი, შეთავაზება, ფასის ვარაუდი, pitch ან კითხვა.
- წაიკითხეთ persona-ს რეაქცია.
- გააგრძელეთ საუბარი. შემდგომი კითხვები დასვით, ვარიანტები შეადარეთ.
- სხვადასხვა იდეის გამოსაცდელად, ახალი საუბარი დაიწყეთ.
persona-ს მოიცავს რა
Persona-ი რეაგირებს მომხმარებლის პერსპექტივიდან, persona-ს მიღმა მტკიცებულებების საფუძველზე. ყოველ ინფუთზე, ბუნებრივი რეაქცია მოიცავს:
- პირველ რეაქციას — ეჩაქვება თუ არა
- რა ქმნის ინტერესს — რა ჩანს რელევანტური
- რა იწვევს ყოყმანს — რა ჩანს სარისკო ან ბუნდოვანი
- რა მტკიცებულება აკლია — რა დასტური ან დემონსტრაცია სჭირდება
- რა ჯერ კიდევ სჭირდება გამოცდა — რა ვარაუდები ჯერ კიდევ მტკიცებულება სჭირდება
Persona-ი პირველ პირში ლაპარაკობს. ფორმალური ანგარიში არ გამოდის.
მტკიცებულება და გაურკვევლობა
Persona-ი ეფუძნება მომხმარებლის ინტერვიუს მტკიცებულებებს. მტკიცებულება ძლიერია – თავდაჯერებულად რეაგირებს. მტკიცებულება ნაწილობრივია ან აკლია – მკაფიოდ მიმართვით რეაქციას გაძლევს.
ნახავთ:
„ამ persona-ს მიმდინარე მტკიცებულებებიდან, ამაზე თავდაჯერება ვერ მაქვს. მაგრამ ჩემი მიმართვით რეაქცია არის...“
რასთანაც შეგიძლიათ ილაპარაკოთ
ფუნქციის იდეები — გაიგეთ, ფუნქცია რელევანტური და გადაუდებელი ჩანს, თუ ოდენ სასიამოვნო.
Landing page-ის მესიჯები — გაიგეთ, რა ჩანს მკაფიო, რა – ჯენერიკი.
შეთავაზებები — გამოიკვლიეთ, რა ჩანს მიმზიდველი, რა – სარისკო.
ფასის ვარაუდები — გაიგეთ, ფასი გამართლებული ჩანს.
Sales pitch-ები — წინააღმდეგობები იპოვეთ, სანამ pitch-ს რეალური პოტენციური მომხმარებლის წინაშე ინახავთ.
ვარიანტების შედარება — ორი ვარიანტი გაუზიარეთ და გაიგეთ, რომელი უკეთ ეხმაურება.
რას მიიღებთ
მომხმარებლის მტკიცებულებების გამოყენების სწრაფი გზა, სანამ რეალურ გადაწყვეტილებებს იღებთ.
ეს საუბარი ეფუძნება buyer persona-ს მიღმა მტკიცებულებებს. გამოიყენეთ ნასწავლის გამოსაყენებლად, იდეების გასამახვილებლად და შემდგომ გამოსაცდელი საკითხების განსასაზღვრად. ის არ ცვლის მომხმარებელთა ინტერვიუებს.