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サポートに連絡する

お困りですか?私たちがサポートします。

行き詰まっている場合、プロダクトについて質問がある場合、バグを報告したい場合、または前進するためのサポートが必要な場合は、2つの主な連絡方法があります。

Icanpreneur内のフィードバックを使用する

バグを報告したい場合、フィードバックを共有したい場合、または改善提案をしたい場合は、プロダクト内のフィードバックパネル(右上隅のスマイルマーク)を使用してください。

使用できること:

  • 気に入っていることを共有する
  • 気に入らないことを報告する
  • 提案を送る
  • バグを報告する

説明を追加したり、より多くのコンテキストを提供するために画像をアップロードしたりすることもできます。

サポートに直接連絡する

アカウント、サブスクリプション、AppSumoのディール、クレジット、または進行を妨げている何かについてサポートが必要な場合は、support@icanpreneur.comに直接お問い合わせください。

連絡前に

より迅速にサポートできるよう、以下を含めてください。

  • 問題や質問の簡単な説明
  • 関連するスタートアップワークスペース(該当する場合)
  • 何をしようとしていたか
  • 代わりに何が起きたか
  • スクリーンショットや録画(役立つ場合)

どちらを使うか迷ったら?

プロダクトフィードバック、アイデア、バグ報告にはIcanpreneur内のフィードバックを使用してください。 アカウント、請求、AppSumo、または緊急のサポートには直接サポートを使用してください。

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