サポートに連絡する
お困りですか?私たちがサポートします。
行き詰まっている場合、プロダクトについて質問がある場合、バグを報告したい場合、または前進するためのサポートが必要な場合は、2つの主な連絡方法があります。
Icanpreneur内のフィードバックを使用する
バグを報告したい場合、フィードバックを共有したい場合、または改善提案をしたい場合は、プロダクト内のフィードバックパネル(右上隅のスマイルマーク)を使用してください。
使用できること:
- 気に入っていることを共有する
- 気に入らないことを報告する
- 提案を送る
- バグを報告する
説明を追加したり、より多くのコンテキストを提供するために画像をアップロードしたりすることもできます。
サポートに直接連絡する
アカウント、サブスクリプション、AppSumoのディール、クレジット、または進行を妨げている何かについてサポートが必要な場合は、support@icanpreneur.comに直接お問い合わせください。
連絡前に
より迅速にサポートできるよう、以下を含めてください。
- 問題や質問の簡単な説明
- 関連するスタートアップワークスペース(該当する場合)
- 何をしようとしていたか
- 代わりに何が起きたか
- スクリーンショットや録画(役立つ場合)
どちらを使うか迷ったら?
プロダクトフィードバック、アイデア、バグ報告にはIcanpreneur内のフィードバックを使用してください。 アカウント、請求、AppSumo、または緊急のサポートには直接サポートを使用してください。