Passa al contenuto principale

Come validare se il problema è reale

Usa questo quando

Hai definito un segmento di clientela e una direzione del problema, ma hai bisogno di evidenze che il problema sia reale, importante e valga la pena risolvere.

In Icanpreneur

  1. Apri il tuo startup workspace e vai a Ricerca.
  2. Sotto Crea una nuova ricerca, scegli Valida i problemi dei clienti.
  3. Seleziona il Segmento di Clientela che vuoi validare per primo.
  4. In Copione dell'intervista, scegli un copione esistente o clicca Copione per validare i problemi dei clienti per generarne uno con IVA.
  5. Se generi un copione con IVA, scegli la durata dell'intervista, conferma il Segmento di Clientela correlato e seleziona la lingua.
  6. Torna nella configurazione della ricerca, esamina il copione selezionato e la lingua.
  7. Decidi se usare la Validazione sintetica mantenendo abilitato Lascia che IVA intervisti 5 rispondenti sintetici.
  8. Clicca Avvia ricerca.
  9. Una volta che la ricerca è in esecuzione, esamina i risultati in Panoramica, Interviste, Insight e Qualità.
  10. In Insight, esamina ciò che la ricerca ha scoperto sul Job-to-be-Done, gli Eventi scatenanti, il Risultato desiderato, la Ricerca e valutazione delle soluzioni, l'Esperienza d'uso della soluzione scelta e qualsiasi insight aggiuntivo.
  11. In Qualità, esamina i punti di forza, le lacune e i suggerimenti di miglioramento così puoi valutare quanto siano affidabili le interviste e dove migliorare la ricerca futura.
  12. Confronta le frizioni e i problemi dei clienti scoperti dalla ricerca con le tue ipotesi attuali, poi perfeziona la tua direzione se necessario.

Cosa otterrai

Evidenze più chiare di se il problema è reale, importante e vale la pena esplorare ulteriormente.