Lewati ke konten utama

Cara menentukan segmen pelanggan target Anda

Gunakan ini ketika

Anda sudah memiliki arah bisnis, tetapi orang-orang yang ingin Anda bantu masih terasa terlalu luas, tidak jelas, atau sulit dideskripsikan.

Di Icanpreneur

  1. Buka startup workspace Anda dan masuk ke Builder.
  2. Buka tugas Refine Customer Segments and Customer Problems.
  3. Di langkah Customer Segments, tinjau segmen yang saat ini terdaftar dan revisi jika terlalu luas, terlalu samar, atau kurang spesifik.
  4. Tinjau Suggestions yang dihasilkan IVA dan gunakan yang relevan dengan arah bisnis Anda.
  5. Gunakan panduan di Builder untuk mendefinisikan setiap segmen sebagai kelompok pelanggan nyata dengan kebutuhan, keinginan, perilaku, atau konteks yang sama.
  6. Periksa apakah segmen tersebut mencerminkan orang-orang yang kemungkinan besar peduli dengan masalahnya dan bersedia membayar untuk solusinya.
  7. Tinjau umpan balik validasi yang ditampilkan di Builder, dan sempurnakan segmen jika terlalu umum atau hanya dirumuskan sebagai jabatan atau peran.
  8. Terus sempurnakan hingga segmen pelanggan Anda cukup jelas untuk memandu riset, wawancara, positioning, dan pekerjaan go-to-market.
  9. Konfirmasi langkah ini dan lanjutkan membangun sisa arah bisnis Anda.

Yang akan Anda dapatkan

Segmen pelanggan target yang lebih jelas yang dapat Anda gunakan untuk memandu riset, wawancara, positioning, dan pekerjaan go-to-market di dalam Icanpreneur.