Hubungi dukungan
Butuh bantuan? Kami siap membantu Anda.
Jika Anda mengalami kesulitan, memiliki pertanyaan produk, ingin melaporkan bug, atau membutuhkan bantuan untuk terus maju, ada dua cara utama untuk menghubungi kami.
Gunakan Feedback di dalam Icanpreneur
Jika Anda ingin melaporkan bug, berbagi masukan, atau menyarankan perbaikan, gunakan panel Feedback di dalam produk – ikon wajah tersenyum di sudut kanan atas.
Anda dapat menggunakannya untuk:
- berbagi sesuatu yang Anda sukai
- melaporkan sesuatu yang tidak Anda sukai
- mengirim saran
- melaporkan bug
Anda juga dapat menambahkan deskripsi dan mengunggah gambar untuk memberikan konteks lebih lanjut.
Hubungi dukungan secara langsung
Jika Anda membutuhkan bantuan terkait akun, langganan, penawaran AppSumo, kredit, atau apa pun yang menghambat kemajuan Anda, hubungi kami langsung di support@icanpreneur.com.
Sebelum Anda menghubungi kami
Untuk membantu kami membantu Anda lebih cepat, sertakan:
- deskripsi singkat tentang masalah atau pertanyaan
- startup workspace yang terlibat, jika relevan
- apa yang Anda coba lakukan
- apa yang terjadi sebagai gantinya
- tangkapan layar atau rekaman, jika membantu
Tidak yakin mana yang harus digunakan?
Gunakan Feedback di dalam Icanpreneur untuk masukan produk, ide, dan laporan bug. Gunakan dukungan langsung untuk akun, penagihan, AppSumo, atau bantuan mendesak.