Recherche & Entretiens
Que sont les entretiens synthétiques ?
Les entretiens synthétiques sont des entretiens simulés par l'IA avec des répondants que IVA crée sur la base de votre Lean Canvas et du segment client sélectionné. Ils vous donnent un premier aperçu rapide de la façon dont vos clients cibles pourraient réagir avant de passer du temps à recruter de vraies personnes.
Les entretiens synthétiques remplacent-ils les entretiens clients dans le monde réel ?
Non. Les entretiens synthétiques sont un moyen rapide d'obtenir des premiers signaux, de repérer les hypothèses faibles et de préparer une meilleure recherche. Les entretiens clients dans le monde réel restent la source de vérité.
Combien de temps faut-il pour obtenir les premiers signaux clients ?
Vous pouvez obtenir les premiers signaux clients en quelques minutes. IVA crée des répondants synthétiques, les interviewe et synthétise les résultats afin que vous puissiez commencer à apprendre rapidement avant de passer à la validation dans le monde réel.
Puis-je utiliser à la fois des répondants synthétiques et dans le monde réel dans Icanpreneur ?
Oui. Icanpreneur est conçu pour prendre en charge les deux. Les répondants synthétiques vous aident à obtenir une direction précoce rapidement, tandis que les répondants du monde réel vous aident à valider si ces signaux se maintiennent dans la réalité.
Quelle est la différence entre les entretiens pilotés par l'IA et assistés par l'IA ?
Dans les entretiens pilotés par l'IA, IVA mène l'entretien via un lien d'entretien que vous partagez avec les répondants. Dans les entretiens assistés par l'IA, vous menez l'entretien vous-même pendant qu'IVA agit comme votre co-pilote en temps réel en vous aidant à rester sur la bonne voie, à approfondir et à capturer des insights.
Quelle est la différence entre les liens d'entretien personnalisés et réutilisables ?
Un lien d'entretien personnalisé est destiné à un répondant spécifique. Un lien d'entretien réutilisable peut être partagé avec plusieurs répondants via des canaux comme l'e-mail, les forums ou les communautés.
Puis-je importer des entretiens que j'ai déjà ?
Oui. Si vous avez déjà des entretiens clients, vous pouvez les intégrer dans Icanpreneur et les utiliser dans votre flux de travail de recherche. Cela vous aide à vous appuyer sur le travail que vous avez déjà fait plutôt que de repartir de zéro.
Dois-je trouver mes propres répondants pour les entretiens dans le monde réel ?
Oui. Icanpreneur vous aide à mener les entretiens et à synthétiser les insights, mais vous êtes responsable d'atteindre les bonnes personnes et de partager les liens d'entretien avec elles.
Comment trouver des personnes à interviewer ?
Commencez avec des personnes qui correspondent étroitement au segment client que vous souhaitez comprendre. Cela peut inclure des clients existants, des prospects, des personnes dans votre réseau, des contacts LinkedIn, des membres de communautés ou des personnes contactées par démarchage direct.
Puis-je importer des contacts depuis LinkedIn ?
Oui. Icanpreneur prend en charge l'importation de contacts LinkedIn afin que vous puissiez construire une liste de contacts et démarrer la prospection plus rapidement.
Google Meet, Google Slides et LinkedIn sont-ils nécessaires pour utiliser Icanpreneur ?
Non. Google Meet, Google Slides et LinkedIn sont des intégrations qui rationalisent des parties spécifiques du flux de travail, pas des exigences.
Google Meet — l'intégration prend en charge les entretiens en direct en ligne, où IVA peut rejoindre la réunion et assister en temps réel.
Google Slides — l'intégration prend en charge le flux de travail de présentation de vente.
LinkedIn — l'intégration prend en charge la découverte de contacts et l'importation de contacts pour les entretiens de recherche.
Combien de langues Icanpreneur prend-il en charge pour la recherche et les entretiens ?
Icanpreneur prend actuellement en charge la recherche et les entretiens dans 57 langues. Ce support multilingue s'applique au flux de travail de recherche côté client, tandis que l'interface de la plateforme est actuellement en anglais. Voir Langues prises en charge pour la liste complète et les détails.
Quels types de recherche puis-je mener dans Icanpreneur ?
Icanpreneur prend en charge trois principaux types de recherche : la découverte de problèmes, le buyer persona et la recherche gains/pertes. Chacun est conçu pour une étape ou un besoin différent dans votre parcours entrepreneurial.
Quelle est la différence entre la recherche de découverte de problèmes, de buyer persona et de gains/pertes ?
La recherche de découverte de problèmes vous aide à comprendre si le problème est réel, important et mérite d'être résolu, et à découvrir de nouveaux problèmes dont vous n'étiez pas conscient.
La recherche de buyer persona vous aide à comprendre qui est votre acheteur, comment il pense et ce qu'il doit entendre pour agir.
La recherche gains/pertes vous aide à comprendre pourquoi les deals ont été gagnés ou perdus afin que vous puissiez améliorer votre positionnement, votre messagerie et votre conversion.