Makipag-ugnayan sa support
Kailangan ng tulong? Nandito kami para sa iyo.
Kung natigil ka, mayroon kang tanong sa produkto, gusto mong mag-ulat ng bug, o kailangan ng tulong para magpatuloy, mayroong dalawang pangunahing paraan para maabot kami.
Gamitin ang Feedback sa loob ng Icanpreneur
Kung gusto mong mag-ulat ng bug, magbahagi ng feedback, o magmungkahi ng pagpapabuti, gamitin ang Feedback panel sa loob ng produkto – ang smiley face sa kanang sulok sa itaas.
Maaari mo itong gamitin para:
- magbahagi ng isang bagay na gusto mo
- mag-ulat ng isang bagay na hindi mo gusto
- magpadala ng mungkahi
- mag-ulat ng bug
Maaari ka ring magdagdag ng paglalarawan at mag-upload ng larawan upang magbigay ng mas maraming konteksto.
Makipag-ugnayan nang direkta sa support
Kung kailangan mo ng tulong sa iyong account, subscription, AppSumo deal, mga credit, o anumang bagay na humahadlang sa iyong pag-unlad, makipag-ugnayan sa amin nang direkta sa support@icanpreneur.com.
Bago ka makipag-ugnayan
Upang matulungan kaming tulungan ka nang mas mabilis, isama ang:
- isang maikling paglalarawan ng isyu o tanong
- ang startup workspace na kasangkot, kung may kaugnayan
- kung ano ang iyong sinisikap gawin
- kung ano ang nangyari sa halip
- mga screenshot o recording, kung makakatulong
Hindi sigurado kung alin ang gamitin?
Gamitin ang Feedback sa loob ng Icanpreneur para sa feedback sa produkto, mga ideya, at bug report. Gamitin ang direktang support para sa account, billing, AppSumo, o kagyat na tulong.