Skip to main content

Kuinka rakentaa todellista henkilöä heijastava buyer persona

Käytä tätä, kun

Haluat selkeämmän kuvan ostajastasi tutkimukseen perustuen, ei pelkkiin oletuksiin.

Icanpreneurissa

  1. Avaa startup-työtilasi ja siirry Personat-osioon (Personas).
  2. Klikkaa Uusi persona (New persona).
  3. Valitse Uusi Buyer Persona -tutkimuksessa (New Buyer Persona research) asiakassegmentti, jota haluat ymmärtää paremmin.
  4. Valitse Haastatteluskripti (Interview Script) -kohdassa olemassa oleva skripti tai klikkaa Skripti ostajapäätösten ymmärtämiseen (Script to understand buyer decisions) luodaksesi sellaisen IVA:n avulla.
  5. Tarkista skripti, kieli ja tutkimusasetukset ennen aloittamista.
  6. Päätä, käytetäänkö Synteettistä validointia (Synthetic validation) pitämällä Anna IVA:n haastatella 5 synteettistä vastaajaa (Let IVA interview 5 synthetic respondents) -asetus käytössä.
  7. Klikkaa Luo tutkimus ja persona (Create Research and Persona).
  8. Anna tutkimuksen edetä ja tarkastele löydöksiä haastattelujen valmistuessa.
  9. Kun IVA on saanut alkusynteettisen tutkimuksen valmiiksi, avaa Näytä persona (View persona) tai palaa Personat-osioon tarkastellaksesi luotua buyer personaa.
  10. Tarkastele personaa kokonaisuudessaan, mukaan lukien Profiili (Profile), Prioriteettialoitteet (Priority Initiatives), Menestystekijät (Success Factors), Koetut esteet (Perceived Barriers), Ostajan polku (Buyer's Journey) ja Päätöskriteerit (Decision Criteria).
  11. Muista, että kyseessä on elävä persona, ei vain staattinen dokumentti – se päivittyy automaattisesti reaaliajassa, kun haastatteluja lisätään tai poistetaan liittyvästä tutkimuksesta.

Mitä saat

Asiakastutkimukseen perustuva buyer persona, joka pysyy ajantasaisimman evidenssin mukaisena.