Kuinka kirjoittaa asiakkaallesi puhuvaa tekstiä
Käytä tätä, kun
Haluat viestintäsi heijastavan tapaa, jolla asiakkaasi todella ajattelevat, puhuvat ja päättävät – ei vain sitä, miten kuvailet tuotettasi sisäisesti.
Icanpreneurissa
- Avaa startup-työtilasi ja siirry Personat-osioon (Personas).
- Avaa buyer persona, jolle haluat kirjoittaa, ja tarkastele tärkeimpiä osia, kuten Profiilia (Profile), Prioriteettialoitteita (Priority Initiatives), Menestystekijöitä (Success Factors), Koettuja esteitä (Perceived Barriers), Ostajan polkua (Buyer's Journey) ja Päätöskriteerejä (Decision Criteria).
- Klikkaa Luo sisältöä (Generate assets) ja aloita Positiointi ja viestintä (Positioning & Messaging) -kohdasta.
- Anna IVA:n luoda Positiointi ja viestintä -dokumentti kyseisen buyer personan perusteella.
- Tarkastele luotua Positiointi ja viestintä -dokumenttia ja tarkista, heijastuvatko siinä ostajan todelliset ongelmat, halutut lopputulokset, esteet ja päätöstekijät.
- Palaa personaan ja klikkaa Luo sisältöä (Generate assets) uudelleen.
- Valitse Laskeutumissivun teksti (Landing page copy) tai Myyntipresentaatio (Sales pitch deck) sen mukaan, minkä tyyppistä tekstiä haluat luoda.
- Valitse Positiointi ja viestintä -dokumentti, jota haluat käyttää uuden sisällön perustana, valitse kieli ja luo se.
- Tarkastele luotua sisältöä ja tarkista, puhuuko se asiakkaan ongelmasta, halutuista lopputuloksista ja toiminnan syistä – ei vain tuoteominaisuuksistasi.
- Jos luot laskeutumissivun, luo esikatselu ja tarkastele, miten teksti toimii kontekstissaan. Jos luot myyntipresentaation, luo diaesitys ja tarkastele, miten viesti toimii esityksen läpi.
- Tutkimuksesi laajentuessa ja uusien haastattelujen lisääntyessä buyer personasi päivittyy. Käytä päivitettyä personaa luodaksesi uudemman Positiointi ja viestintä -dokumentin ja sen pohjalta uudemmat versiot laskeutumissivun tekstistä tai myyntipresentaatiosta tarvittaessa.
- Tarkenna tai luo sisältö uudelleen, kunnes se kuulostaa siltä kuin se olisi kirjoitettu juuri sille ostajalle, jolle haluat viestiä.
Mitä saat
Selkeämpää, relevantimpaa tekstiä, joka perustuu buyer personaasi ja positiointiisi, ja jonka laskeutumissivut ja myyntipresentaatiot rakentuvat saman kehittyvän asiakasymmärryksen varaan.