Πώς να δημιουργήσεις ένα buyer persona που αντικατοπτρίζει ένα πραγματικό άτομο
Πότε να το χρησιμοποιήσεις
Θέλεις να αποκτήσεις σαφέστερη εικόνα του αγοραστή σου βάσει έρευνας, όχι μόνο υποθέσεων.
Στο Icanpreneur
- Άνοιξε το startup workspace σου και πήγαινε στο Personas.
- Κάνε κλικ στο New persona.
- Στο New Buyer Persona research, επίλεξε το Customer Segment που θέλεις να κατανοήσεις καλύτερα.
- Στο Interview Script, επίλεξε ένα υπάρχον script ή κάνε κλικ στο Script to understand buyer decisions για να δημιουργήσεις ένα με την IVA.
- Έλεγξε το script, τη γλώσσα και τη ρύθμιση της έρευνας πριν ξεκινήσεις.
- Αποφάσισε αν θα χρησιμοποιήσεις Synthetic validation κρατώντας ενεργοποιημένο το Let IVA interview 5 synthetic respondents.
- Κάνε κλικ στο Create Research and Persona.
- Άφησε την έρευνα να εκτελεστεί και έλεγξε τα ευρήματα καθώς ολοκληρώνονται οι συνεντεύξεις.
- Όταν η IVA ολοκληρώσει την αρχική συνθετική έρευνα, άνοιξε το View persona ή επέστρεψε στο Personas για να δεις το παραγόμενο buyer persona.
- Έλεγξε το persona στο σύνολό του, συμπεριλαμβανομένων του Profile, Priority Initiatives, Success Factors, Perceived Barriers, Buyer's Journey και Decision Criteria.
- Να έχεις υπόψη ότι αυτό είναι ένα ζωντανό persona, όχι απλώς ένα στατικό έγγραφο – ενημερώνεται αυτόματα σε πραγματικό χρόνο καθώς προστίθενται ή αφαιρούνται συνεντεύξεις από τη σχετική έρευνα.
Τι θα αποκτήσεις
Ένα buyer persona βασισμένο σε έρευνα πελατών που παραμένει ευθυγραμμισμένο με τα πιο πρόσφατα στοιχεία.