Sådan validerer du, om problemet er reelt
Brug dette når
Du har defineret et kundesegment og en problemretning, men har brug for dokumentation for, at problemet er reelt, vigtigt og værd at løse.
I Icanpreneur
- Åbn dit startup-arbejdsområde og gå til Research.
- Under Opret ny research skal du vælge Valider kundeproblemer.
- Vælg det Kundesegment, du vil validere først.
- I Interviewskript skal du enten vælge et eksisterende skript eller klikke på Skript til validering af kundeproblemer for at generere et med IVA.
- Hvis du genererer et skript med IVA, skal du vælge interviewvarighed, bekræfte det relaterede Kundesegment og vælge sprog.
- Tilbage i research-opsætningen skal du gennemgå det valgte skript og sprog.
- Beslut, om du vil bruge Syntetisk validering ved at holde Lad IVA interviewe 5 syntetiske respondenter aktiveret.
- Klik på Start research.
- Når researchen kører, skal du gennemgå resultaterne i Oversigt, Interviews, Indsigter og Kvalitet.
- I Indsigter skal du gennemgå, hvad researchen afslørede om Job-to-be-Done, Udløsende begivenheder, Ønsket resultat, Søgning og evaluering af løsning, Oplevelse af at bruge den valgte løsning og eventuelle yderligere indsigter.
- I Kvalitet skal du gennemgå styrker, mangler og forbedringsforsslag, så du kan vurdere, hvor pålidelige interviewene er, og hvor du kan forbedre fremtidig research.
- Sammenlign de friktioner og kundeproblemer, researchen afslørede, med dine nuværende antagelser, og forfin derefter din retning om nødvendigt.
Hvad du får
Klarere dokumentation for, om problemet er reelt, vigtigt og værd at udforske videre.