Jak vytvořit buyer personu, která odráží skutečného člověka
Kdy to použít
Chcete jasnější obraz o svém kupujícím na základě výzkumu, ne jen předpokladů.
V Icanpreneur
- Otevřete svůj startup workspace a přejděte do Personas.
- Klikněte na New persona.
- V New Buyer Persona research vyberte Customer Segment, kterému chcete lépe porozumět.
- V Interview Script vyberte existující skript nebo klikněte na Script to understand buyer decisions a vytvořte ho s IVA.
- Před zahájením si projděte skript, jazyk a nastavení výzkumu.
- Rozhodněte se, zda chcete použít Synthetic validation, ponecháním možnosti Let IVA interview 5 synthetic respondents zapnuté.
- Klikněte na Create Research and Persona.
- Nechte výzkum proběhnout a průběžně si prohlížejte zjištění při dokončování rozhovorů.
- Až IVA dokončí úvodní syntetický výzkum, otevřete View persona nebo se vraťte do Personas a projděte si vygenerovanou buyer personu.
- Projděte si personu celou, včetně Profile, Priority Initiatives, Success Factors, Perceived Barriers, Buyer's Journey a Decision Criteria.
- Mějte na paměti, že jde o živou personu, ne jen statický dokument – automaticky se aktualizuje v reálném čase, jak jsou rozhovory přidávány nebo odebírány ze souvisejícího výzkumu.
Co získáte
Buyer personu zakotvenou v zákaznickém výzkumu, která zůstává v souladu s nejnovějšími důkazy.