Jak definovat cílový zákaznický segment

Kdy to použít

Máte obchodní směr na mysli, ale lidé, kterým chcete pomoci, se stále zdají příliš širocí, nejasní nebo obtížně popsatelní.

Otevřete startup workspace a přejděte do Builderu.
Otevřete úkol Upřesnit zákaznické segmenty a problémy zákazníků.
V kroku Zákaznické segmenty zkontrolujte aktuálně uvedené segmenty a upravte je, pokud jsou příliš široké, příliš vágní nebo nedostatečně konkrétní.
Zkontrolujte návrhy vygenerované IVA a použijte ty, které jsou relevantní pro váš směr.
Použijte pokyny v Builderu k definování každého segmentu jako skutečné skupiny zákazníků se sdílenými potřebami, přáními, chováními nebo kontextem.
Zkontrolujte, zda segment odráží lidi, kteří pravděpodobně budou mít zájem o problém a budou ochotni zaplatit za řešení.
Zkontrolujte validační zpětnou vazbu zobrazenou v Builderu a zpřesněte segment, pokud je příliš obecný nebo definovaný pouze jako pracovní pozice nebo role.
Pokračujte ve zpřesňování, dokud váš zákaznický segment nebude dostatečně jasný pro vedení výzkumu, rozhovorů, positioningu a go-to-market práce.
Potvrďte krok a pokračujte v budování zbytku obchodního směru.

Jasnější cílový zákaznický segment, který můžete použít k vedení výzkumu, rozhovorů, positioningu a go-to-market práce v Icanpreneur.