Как да валидирате дали проблемът е реален
Кога да използвате това
Дефинирали сте клиентски сегмент и посока на проблема, но имате нужда от доказателства, че проблемът е реален, важен и си заслужава да бъде решен.
В Icanpreneur
- Отворете работното си пространство за стартъп и отидете в Проучване.
- Под Създай ново проучване изберете Валидирай клиентски проблеми.
- Изберете Клиентския сегмент, който искате да валидирате първи.
- В Скрипт за интервю или изберете съществуващ скрипт, или кликнете Скрипт за валидиране на клиентски проблеми, за да генерирате такъв с IVA.
- Ако генерирате скрипт с IVA, изберете продължителността на интервюто, потвърдете свързания Клиентски сегмент и изберете езика.
- Обратно в настройките на проучването, прегледайте избрания скрипт и език.
- Решете дали да използвате Синтетична валидация, като оставите активирано Нека IVA интервюира 5 синтетични респондента.
- Кликнете Стартирай проучването.
- Когато проучването тече, прегледайте резултатите в Преглед, Интервюта, Прозрения и Качество.
- В Прозрения прегледайте какво е разкрило проучването за Работата за извършване, Задействащите събития, Желания резултат, Търсене и оценка на решение, Опит от използването на избраното решение и всякакви допълнителни прозрения.
- В Качество прегледайте силните страни, пропуските и предложенията за подобрение, за да прецените колко надеждни са интервютата и къде да подобрите бъдещите проучвания.
- Сравнете проблемите и клиентските проблеми, разкрити от проучването, с текущите ви предположения, след което прецизирайте посоката си при необходимост.
Какво ще получите
По-ясни доказателства дали проблемът е реален, важен и си заслужава по-нататъшно изследване.